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陕西石油天然气线条抓准营销脉络 开辟增量新渠道
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    关键词:陕西天然气    营销    
   2021年以来,陕西石油天然气线条累计开发持卡单位客户62家,截至12月19日,实现增量1830万立方米。天然气线条以精准化举措把握车用天然气客户需求,以战略性思维谋划一体化、常态化营销,五个“紧盯”组合拳破解营销难题。

   一是紧盯客户需求,练就营销真本领。省市公司管理人员扑下身子、深入市场、贴近一线,与员工一起深入挖掘客户需求,针对长途客运司机就餐难、无休息室、缴纳罚款费时费力、煤灰影响车窗视线等情况,新增55项增值服务,满足司机差异化需求。二是紧盯统一动作,擦亮石化金招牌。陕西石油以擦车窗为基础招式,以客户流向为线路划分依据,同一线路统一营销,体现中国石化一体化运作优势,凸显品牌效应。三是紧盯动态调整,找准评价新标准。充分利用BOS系统及《客户流向表》,做好大数据分析整合,及时调整营销措施,以数据为依据,做到精准化营销。四是紧盯形式创新,磨砺引流好招式。根据客户不同需求,采取“专项营销”方式,精准营销,深耕每一个经营单元。在尚不具备车主小食堂餐饮服务的站点,创新思路,推出代订餐服务,并增加自热米饭等商品,拓宽思路获取客流。五是紧盯需求引导,突破价格竞争旧框架。开展“管理服务提升年”活动,强化站级基础管理,切实以服务引流,避免与竞争对手打价格战。


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来源:中国石化新闻网 作者:赵宛露 时间:2021年12月21日 浏览191次
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