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“粮草”向一线倾斜 机关为基层服务 福建销售“百团”攻坚量效齐升
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    关键词:福建销售    提质增效    
   截至11月底,福建销售公司总销量完成板块计划的102.5%,零售毛利同比增加1.97亿元。10月1日,福建销售启动“大干一百天,决胜提质增效”专项行动,重心下移,立足一线,发动已组建的100个团队,聚焦市场提量效,全面攻坚全年提质增效目标。

  今年,福建成为全国成品油市场竞争最激烈的省份之一。福建销售早早嗅到“严冬”的气息,去年6月开始以团队管理替代单站经营,将同一商圈就近距离、同条线路、点对点车程30分钟以内的2至8座加油站组成团队,赋予团队用人权、分配权、营销权、经费权“四项权力”,实施管理、经营、非油、考核、用工“五合并”,将经营主动权交给一线,自主把控竞合策略、量效平衡。

  在泉州,美林团队依托大数据团队看板,一旬一分析,开展分析式营销,以竞增量。在漳州,漳浦一二团队与平和团队联合,以竞促合。在分公司协调指挥下,毗邻的3个团队主动采取挂牌直降、“跳枪有礼”等营销手段,加强政企协调,推动区域市场趋于公平合理。在莆田,郊尾团队以守为攻,9月以来,在稳扎稳打开展汽油充值促销基础上,大力开展加油送免费豆浆、免费擦车、主动为顾客清理垃圾三项服务,提升客户消费体验,10月日均销量环比增长12%……此外,针对跨团队、跨地市客户,由省公司统一协调。

  目前,福建销售100个团队已覆盖389座、93%的加油站。这背后是公司汲取“阿米巴”经营管理理念,刀刃向内,推动经营管理格局变革,全面下放批零及非油价格权限,设置价格底线,由地市、团队自主制定营销策略,配套完善团队薪酬、考核和激励机制,并将经营活动分析机制延伸至团队,“粮草”向一线倾斜,机关为基层服务,省、市、团队一致对外向市场拼量效。

  “由于权力全面下放,考核围绕效益,分配联量联利,现在地市来要促销政策的少了,油站要加人的也少了,上上下下都想着‘我要怎么干’。”福建销售总经理助理、零售管理处处长曾刚介绍,“地市、团队真正把自己定位成了经营者,成本意识明显增强,不降价的意愿强烈,‘挣工资’的理念深入人心。”截至11月末,77个团队销量环比提升、71个团队汽油销量环比提升;加油站油品综合损耗同比多盘盈1.8个千分点,客户投诉工单同步降低11%;通过大排班优化用工246人。

  福建销售执行董事、党委书记王明富表示,下一步公司将深入贯彻集团公司市场营销工作会议精神,坚决落实好“二十四字”营销工作方针和“六个坚持”基本遵循,坚定提质增效决心,进一步探索优化团队管理模式,耕好改革试验田,当好市场排头兵,秉持“努力就是旺季、不努力就是淡季”,不等不靠,逆势而上,决战决胜全年任务目标,力争明年扭亏为赢。
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来源:中国石油报 作者:记者卓文俊 通讯员林俊 吴楠 杨晗 时间:2020年12月7日 浏览999次
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