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中国石化销售贵州石油新加油卡系统成功上线
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    关键词:贵州石油    加油卡系统    
   2022年12月26日上午9时,随着贵州贵阳石化大厦发卡点通过新加油卡系统上线后第一张用户卡发出,标志着新加油卡系统贵州石油顺利切换上线。中国石化销售贵州石油也成为新加油卡系统功能提升以来,中国石化销售系统首家上线新加油卡系统的企业。

   精心做好迁移准备,确保系统顺利迁移。自2022年12月接到上级单位贵州石油实施新加油卡系统上线任务后,该公司迅速行动,成立了以分管领导挂帅,信息、零售、财务等部门负责人牵头的项目领导小组,省地公司两级加油卡系统关键用户为项目组成员,与销售公司项目组和石化盈科实施小组充分沟通共同制定项目实施方案与项目进度蓝图,同时联系增值税发票系统、查询系统、零售管理系统等周边系统建设单位制定详细的切换方案,按照“集中有序、稳妥可靠、重点协同”的原则确保新加油卡系统顺利切换。

    理论结合实操培训,确保全员操作达标。在新加油卡系统切换前,该公司采取“线上直播+线下集中”的方式,分场景、分线条、分层级开展培训,确保学员学习质量。实施项目组负责对省公司、地市分公司关键用户/讲师和部分发卡网点操作员、开票员等进行集中培训,地市分公司关键用户和讲师负责对加油(气)站和发卡网点操作人员进行二次培训,让操作员工充分掌握了系统功能和操作要点,为新加油卡系统上线打好了人员储备基础。

    开展多轮融合演练,确保上线万无一失。为保证新加油卡系统一次性迁移切换成功,贵州石油新加油卡项目组对切换步骤和时间节点进行了反复的推演,制定了周密切换计划,先后通过5轮迁移演练和3轮融合演练验证数据迁移的完整性和可靠性,最终定于12月22日18时正式开始进行停机迁移,经连续48小时的工作,成功完成老加油卡系统逾亿条的历史数据迁移和系统交易、营销规则、增票开具等核心功能的开通验证,圆满完成新加油卡系统的切换上线任务。

    新加油卡系统的上线,提升了业务效率,实现了异地交易实时扣账,完善了业务差错分析处理机制。支撑了多元化营销,支持赠券、明折明扣、返利等多种营销手段,进一步提升了客户体验。增强了风险防控能力,通过按需配置审批流、强校验、强化卡片全生命周期闭环管理、增强发票管理机制实现多维度的风险管控,满足客户便捷支付的消费需求的同时,也有效减轻了员工负担。
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来源:中国石化报 作者:chinappia.com 时间:2022年12月28日 浏览193次
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