“这个‘一键班结’真的太方便了，只要点一下就自动完成结算，给我们交接班省了好多时间。”海南石油海口永万站的记账员连声夸赞着。

   今年以来，海南石油紧紧围绕“加油站服务提升百日竞赛”活动，聚焦效率提升，着力使用信息化手段解决影响服务效率的关键问题，打造高效服务现场。

   针对顾客因加油站员工交接班等候时间长的问题，海南石油成立专项项目组，深入加油站了解情况，探索通过站级一体化系统提升工作效率的办法。在销售公司信息部的大力支持下，海南石油经过努力，站级一体化“一键班结”功能模块于2月16日在海口永万站测试成功。

   为了方便员工操作，海南石油将“一键班结”模块嵌入到收银双面屏POS机，员工可以选择登录电脑站级一体化平台，也可选择在站里的收银POS机上完成“一键班结”，交接班时间从原来的15分钟缩短到3分钟，顾客投诉率也大大降低。

   目前，海南石油45座加油站已可正常在站级一体化系统使用“一键班结”功能。