为落实中国消费者协会2022年“共促消费公平”3·15主题,进一步提升
福建石油品牌形象、维护消费者权益,营造安全、放心的消费环境。
福建石油组织在全省系统开展3·15数
质量专项检查活动。
严格风险管理。严控外采、串换、配置油品
质量风险,加强入库检测,出现不合格油品要及时处置,加强便利店商品
质量检查。
强化抽检管理。高度关注国抽、集团抽检和地方政府抽检,遇到抽检规范核实身份、按规程处置,做后续好跟踪、及时报告销售公司,积极主动配合当地市场监督部门、技术检测机构,
质量抽检合格率保持100%。
加大宣贯力度。组织开展形式多样的
质量宣传活动,加强客户服务工作,重点关注自身辖区内与数
质量相关的油品、天然气、食品卫生等社会舆情,严肃妥善处置各类
质量和服务投诉,持续改进产品和服务
质量。