近日，集团公司下发表彰决定，授予
济南炼化2021年度“
质量管理先进单位”称号，这是该公司第2次获得该奖项。
济南炼化始终坚持“
质量永远领先一步”
质量方针，锚定“质优量足，用户满意”
质量目标，秉承“每一滴油都是承诺”
质量责任，加强全面
质量管理，严格
质量全过程控制，始终保持产品出厂合格率、各级抽检合格率100%。他们加大《
质量管理体系有效性评价》标准宣贯力度，全面开展
质量风险分析与防控核查，制定切合实际的
质量管控措施，保证
质量管理体系有效运行；组织工艺
质量集中培训50课时，大检修期间进行为期1个月检验技能培训，全面提升员工操作水平和质检人员检验能力；对各装置进行60余项升级改造，产品分布优化明显，生产灵活性大幅提高，产品结构更加完善；搭建信息交流平台，及时了解客户需求，精准调整生产方案，强化24小时投诉快速反应和处理机制，全年用户满意率达到99.8%。
济南炼化将贯彻落实集团公司年度工作会议部署，珍惜荣誉、开拓创新、再创佳绩，以“质优量足，用户满意”的实际成效为中国石化打造世界领先洁净能源化工公司贡献力量。
