广东石油通过基层调研、集体座谈、问卷调查等方式深入基层群众、深入生产一线、深入工作服务对象，广泛听取意见、了解实际需求，结合民主生活会、组织生活会查摆问题，聚焦高保障高质量发展、优质服务客户、关心关爱员工、履行社会责任等四个方面，细化建立第一批12项重点项目清单，明确牵头领导、责任部门、实施措施和效果及完成时间。

　　聚焦保障高质量发展。践行集团公司“一基两翼三新”产业格局，拓展新能源业务，加快建设“油气氢电服”综合能源服务体系。深化落实国企改革三年行动和对标世界一流提升行动，锚定年度效益目标，全面提升市场化经营能力，在开源创效、节流降费上主动作为，强化风险防控，推进依法合规、诚信经营。确保安全平稳生产，努力创造“跑赢大市、优于同行”的经营业绩。

　　聚焦优质服务客户。深化“新一站一策”，建立完善现场诊断标准与措施库，打造精品站、样板站，细化出台加油站现场管理服务标准，逐步推广至全省系统；分区域开展加油站现场神秘客户检查，促进客户服务提升，擦亮加油（气）站服务窗口形象。拓展社区服务，打造新消费场景。

　　聚焦关心关爱员工。紧紧抓住员工群众最关心最直接最现实的利益问题，从关心关爱基层员工吃住生活环境，减轻基层负担入手，找准“小切口”解决大问题，开展困难职工群众走访慰问，推动建立系统化多层次培训体系，更好满足员工群众需求。

　　聚焦履行社会责任。将社会责任理念和要求全面融入企业发展战略、企业生产经营和企业文化，认真践行“每一滴油都是承诺”，落实乡村振兴各项任务，持续推进情暖驿站、卡车司机之家、爱心驿站等公益品牌，提升公司品牌价值，践行央企使命担当。

　　广东石油将办好12项实事扎实推进党史学习教育，以问题是否解决、工作是否推动、群众是否满意作为检验活动成效的标准，让群众切实感受到学习教育带来的新气象新变化，真正把党史学习教育转换为高质量发展的生动实践。